Авторизация
Забыли пароль? Введите ваш е-мейл адрес. Вы получите письмо на почту со ссылкой для восстановления пароля.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших экспертов!
Вы можете войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ и получить бонус.
Чтобы быстро успокоить недовольного человека, надо устранить причину его недовольства. Если это невозможно, то обратить внимание недовольного человека на те выгоды и приятные моменты для него в случившейся ситуации.
Все зависит от характера человека, есть люди, которые, когда они недовольны, хотят побыть наедине с собой и успокоиться, попив воды или подышав свежим воздухом.
А есть такие, которые хотят, чтобы их успокаивали, обнимали и разговаривали с ними. Соответственно, стоит изначально понять, какой человек, и после этого начать его успокаивать, и даже если человек хочет побыть один, все же будьте рядом, хотя бы в другой комнате, чтобы в случае проблемы помочь и поддержать его.
С моей точки зрения, успокаивать недовольного человека имеет смысл лишь тогда, когда его недовольство имеет необоснованный характер. Тогда, успокоив и сделав мирной ситуацию, расположив к себе недовольного человека, вы сможете убедить его фактами и убедить его, что его недовольство не имеет смысла. Нормальный, психически здоровый человек в такой ситуации успокаивается довольно быстро.
Но успокаивать человека, если он психически здоров, и если его недовольство носит обоснованный характер, не только не стоит, а надо, конечно приведя ситуацию в мирный характер, поддержать его и попытаться помочь в устранении причин его недовольства. Во всяком случае, если нет возможности помочь, хотя бы посочувствовать, успокоить человека, и попытаться убедить его решить назревающий конфликт мирным путём.
Но, я бы сказал, сделать это может отнюдь не любой человек. Тут надо обладать определённой степенью знания человеческой психологии и обладать некоторой долей дипломатии. Иначе недовольный может Вас и послать, куда подальше.
Недовольство нездоровых психически людей поможет притушить и успокоить только врач психиатр и санитары.
Это моё личное мнение.
Напишите, почему вы считаете данный ответ недопустимым: