Авторизация
Забыли пароль? Введите ваш е-мейл адрес. Вы получите письмо на почту со ссылкой для восстановления пароля.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших экспертов!
Вы можете войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ и получить бонус.
Если с вас были сняты деньги с карты Сбербанка без вашего согласия или безопасности, вам следует принять следующие меры:
1. Свяжитесь с банком. Позвоните в контактный центр Сбербанка или посетите ближайшее отделение банка. Сообщите о случившемся и предоставьте все необходимые детали и документы.
2. Заблокируйте карту. Попросите банк заблокировать вашу карту, чтобы предотвратить дальнейшие несанкционированные транзакции.
3. Подайте заявление о возврате. Заполните заявление о возврате средств, указав все подробности о несанкционированной транзакции. Приложите копии всех доступных документов, подтверждающих вашу претензию.
4. Следуйте инструкциям банка. Банк проведет расследование и может потребовать от вас предоставить дополнительную информацию или документы. Следуйте инструкциям банка и предоставьте все необходимое.
5. Следите за своими счетами. Регулярно проверяйте банковские выписки и онлайн-банкинг, чтобы убедиться, что все транзакции являются легитимными.
Обратитесь в банк как можно скорее, так как сроки для подачи претензии могут быть ограничены. Банк будет работать над возвратом ваших средств и проведет расследование случившегося.
Напишите, почему вы считаете данный ответ недопустимым: