Авторизация
Забыли пароль? Введите ваш е-мейл адрес. Вы получите письмо на почту со ссылкой для восстановления пароля.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших экспертов!
Вы можете войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ и получить бонус.
В том случае, если будет установлен тот факт, что вам продали некачественный товар, а сделать это можно только путем проведения независимой экспертизы, продавец обязан будет вернуть вам деньги.
Многое зависит от группы товаров, если это сложная техника, то проводится установление истинной причины по чьей вине была поломка, заводской брак, или вы неправильно эксплуатировать товар и повредили его. И ходите из этого, если экспертиза обнаруживает наличие брака, пишите заявление на возврат денежных средств или на аналогичную замену товара, это на ваш выбор, можете произвести обмен товара с доплатой со своей стороны.
Напишите, почему вы считаете данный ответ недопустимым: