Авторизация
Забыли пароль? Введите ваш е-мейл адрес. Вы получите письмо на почту со ссылкой для восстановления пароля.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших экспертов!
Вы можете войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ и получить бонус.
К перечисленным Камиллой правилам поведения во время конфликта (в том числе с членами семьи) я добавлю те, о которых я прочитала в детской энциклопедии по психологии от Аванта+, в дополнительном очерке «Правила хорошей ссоры».
Важно не обобщать — не говорить супругу, ребёнку или родителю «ты никогда в жизни…» или «ты вечно…».
Не копить в себе недовольство, а высказывать претензии при первых же признаках неудовольствия от поведения кого-то из домочадцев.
Не навешивать ярлыки.
Во время конфликта важно сохранять спокойствие и контроль над своими эмоциями. Вот несколько советов о том, как вести себя во время конфликта:
1. Слушайте внимательно: Постарайтесь понять точку зрения другой стороны, выслушайте ее аргументы и причины недовольства.
2. Выражайте свои мысли и чувства ясно и спокойно: Избегайте использования обвинений и оскорблений. Сосредоточьтесь на фактах и своих собственных ощущениях.
3. Ищите компромисс: Попытайтесь найти общую почву и найти решение, которое будет удовлетворительным для обеих сторон.
4. Будьте готовы к принятию ошибок: Признайте свою роль в конфликте и готовы признать свои ошибки. Это поможет снять напряжение и создать атмосферу сотрудничества.
5. Используйте «Я-сообщения»: Вместо того, чтобы говорить «ты всегда…» или «ты никогда…», сконцентрируйтесь на своих собственных ощущениях и опыте. Например, скажите «Я чувствую себя обиженным, когда ты говоришь таким тоном».
6. Избегайте физической агрессии: Никогда не прибегайте к насилию или угрозам. Это только усугубит ситуацию и может привести к серьезным последствиям.
7. Ищите помощь: Если конфликт невозможно разрешить самостоятельно, обратитесь за помощью к третьей стороне, такой как независимый посредник или профессиональный консультант.
Важно помнить, что каждый конфликт уникален, и подход к его разрешению может различаться в зависимости от обстоятельств. Однако, сохранение спокойствия, эмпатия и стремление к поиску взаимоприемлемого решения являются ключевыми факторами в успешном разрешении конфликта.
Напишите, почему вы считаете данный ответ недопустимым: