Как вернуть деньги за товар, если он не подошел?

Вопрос
Есть ответ 0
Janny 1 Ответ 0

Ответ ( 1 )
  1.  Если вы приобрели в магазине товар, но он не подошел вам по каким-либо параметрам, то можно обратиться в магазин с просьбой заменить этот товар на другой.  Если подходящего товара для замены нет, то покупатель имеет полное право требовать с магазина возвратить ранее уплаченные деньги.

    Такая возможность предусмотрена федеральным законом О защите прав потребителей. Чтобы получить деньги, нужно обратиться в магазин с этим вопросом не позднее 14 дней с момента приобретения товара. Сам товар не должен быть в употреблении. Должны быть сохранены ярлыки и этикетки.

    Если магазин отказывает в возврате денег, то на эти неправомерные действия потребитель может пожаловаться в местное отделение Роспотребнадзора. Для этого следует обратиться туда с письменной жалобой. 

     

Напиши ответ и заработай
Сейчас читают
Загрузить ещё