Авторизация
Забыли пароль? Введите ваш е-мейл адрес. Вы получите письмо на почту со ссылкой для восстановления пароля.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших экспертов!
Вы можете войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ и получить бонус.
Это можно сделать при условии, что вы наиграли не более двух часов в эту игру. А также со времени покупки может пройти не более чем 14 дней. Запросить возврат средств можно через раздел Справка, который находится в верхнем углу в Steam. Там будет раздел Служба поддержки Steam. Нужно нажать на него, выбрать игру, которую хотите вернуть, и указать причины.
Такие заявки рассматриваются недолго. Примерно день или два. Деньги появляются у вас в кошельке Стим (верхняя левая часть экрана). Но каждый случай индивидуален. Например, они имеют право отказать, если заподозрят, что вы злоупотребляете возвратом. Однако нередки ситуации, когда вскоре после покупки начиналась распродажа, человек возвращал игру, а потом покупал ее же, но уже по скидке. И Steam не осуждала такие случаи и одобряла возвраты с целью купить игру подешевле.
Если вам вернут деньги, игра будет удалена из библиотеки. Однако на ее странице в Магазине вы все равно сможете написать на нее ругательный обзор, если хотите.
Напишите, почему вы считаете данный ответ недопустимым: