Авторизация
Забыли пароль? Введите ваш е-мейл адрес. Вы получите письмо на почту со ссылкой для восстановления пароля.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших экспертов!
Вы можете войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ и получить бонус.
В наше время очень распространены холодные звонки для рекламных обьявлений. Я всегда беру трубку, слушаю пару минут и отключаю телефон. Советаю так делать многим. С вас не будет, ведь эти звонки для вас бесплатны и пару минут на них можно потратить.
Холодные звонки или мы их еще называем «бессмысленные», которые идут с неизвестных и порой странных номеров. Проверяя такие 333444, мы видим, что это звонили нам не из России. Зачем и для чего мы им понадобились? Все просто, они с известной им базы данных, обзванивают, таким образом, всех подряд. Возможно, из 100 человек может 1-2 поведётся на их уловки, хитрости, обман, рекламу и договорённости о каком-то деле. Мы на такие входящие номера вообще никак не реагируем, не отвечаем, но и «сбрасывать» такой звонок нельзя, потому как на том конце пойму, что здесь есть живой человек, и будут еще много раз названивать.
А вот если номера сотовых операторов знакомые, тогда я всегда беру телефон и отвечаю. Бывает с первого вежливого отказа и слов «мне это не нужно», «не интересно», «я этим не пользуюсь» и сбрасываю номер, а собеседник не понимает, и пытаются позвонить еще раз. Выход есть — заблокировать контакт.
Часто звонящие вежливо начинают говорить, и один из первых вопрос «вам удобно сейчас разговаривать», таких стоит послушать. Так моя мама продолжила разговор и узнала, что поликлиника приглашает ее на медосмотр, как раз ее год рождения регистратура обзванивала пациентов. Записалась, конечно, а если бы она не поняла, кто звонит и не дослушала их приглашение, то лишилась бы такого редкого случая — что-то в наше время тебе сделали бесплатно.
Холодные звонки я обычно сбрасывала, но потом понимала, что у человека цель, чтобы я выслушала его сообщение. То есть мне опять перезванивают. И в итоге я выработала для себя алгоритм: беру трубку, понимаю, что это обзвон с целью продать что-то, не слушаю до конца и не отвечаю, просто кладу трубку и тут же помещаю номер звонившего в спам.
В результате в мой адрес существенно сократилось количество звонков от всяких организаций, которые имеют целью втюхать свои услуги или товары, а также от возможных мошенников.
Не стоит раздражаться на звонящих, они либо привычны к этому, либо работа для них временная, не тратьте свои силы и энергию на это бесполезное для вас общение.
У меня способ один: даже не дослушиваю, а говорю «извините, мне некогда». И не дожидаясь ответа, нажимаю на кнопку «завершение вызова». Если перезванивают, то не подхожу: но обычно и не перезванивают.
Считаю, что если звонящие относятся к нам просто как к кошелькам, то мы вправе относиться к ним, как к говорящим роботам, и общаться холодно и коротко.
Одно неприятно: что каким-то образом они завладевают базами телефонных номеров, а это может быть незаконно. Но тот, кто звонит, в этом, наверное, не виноват, поэтому высказывать ему возмущение неправильно.
Так что лучше не реагировать никак, незачем нервы тратить на холодные звонки.
Не вижу здесь вообще никакой проблемы. Если вы не ждёте ни от кого звонка, и вам кто-то звонит с незнакомого, можно просто сбросить звонок, не отвлекаясь от собственных дел. Если же боитесь пропустить чей-то звонок, то можно взять телефон на несколько секунд, которых вполне достаточно для определения того, что вам звонят с рекламными целями. И после этого сделать отбой. Незачем нервничать, портить нервы себе и собеседнику, берегите своё собственное здоровье, оно ещё понадобится.
Честно говоря, меня подобные звонки раздражают и я едва сдерживаюсь, чтобы не нахамить в ответ. Особенно напрягает когда едешь за рулем и вдруг вот такой заискивающий голос предлагает что-то купить, посетить, взять кредит и т.д. Отключаюсь на первой же секунде разговора.
Друзья советуют вообще не отвечать, игнорируя входящие звонки. Но я не могу не взять телефон, если мне звонят. А вдруг с работы с незнакомого номера или еще какая-нибудь причина.
А вообще я бы запретил подобные звонки. Если так уж надо рекламщикам, пусть отправляют СМС, которое можно прочитать в любое время.
По-моему, лучшая реакция на такие звонки — это просто повесить трубку и не слушать, что вам будут объяснять или рекламировать. Ну разве что вы — очень любопытный человек и любая новая информация вам интересна. Однако в наше время мы и так перегружены всевозможными информационными потоками, и лично я предпочитаю ограничивать себя от лишнего. Если какой-то продукт или услуга мне будут действительно нужны, то я узнаю необходимую информацию самостоятельно.
Однозначного рецепта правильного поведения в этой ситуации нет. Конечно же «холодные» звонки доставляют массу неудобств. Навязчивые предложения, плюс «психологические крючки», которые заставляют вас оставаться на платной линии, какое-то определенное время.
Всему этому учат операторов, которые звонят Вам по «холодному звонку», иные даже просто молчать или мямлят что-то, бывает не разберешь сразу, кто звонит и зачем.
Конечно, можно сразу бросить трубку, хоть выглядит не очень вежливо. Я почему-то, получая такие звонки думаю о тех людях, кто на том конце провода. В том плане, что «холодный звонок», для человека-оператора — это его работа. Которая его кормит.
Я не призываю к согласию на все, что вам скажут — нет! Просто ваше поведение будет зависить и от вашего собеседника: если человек-оператор представился и вежливо спросил удобно ли вам говорить? — вы, в свою очередь, можете сказаттть: «Нет — не удобно!». Этим вы уже поговорили некоторое время, плюс избежали дальнейших навязываний.
Либо спросите в чем суть обращения и тогда скажите, что это вам не интересно (при этом сразу сбросив вызов).
Перезванивать не будут, но себе отметят, как отработанный отказ.
Ведь оператора «холодных» звонков работают с базой номеров, предоставленных работодателем. А откуда она им берется? — уже другой интересный вопрос.
Раньше не брала трубку, но потом поменяла тактику. Беру трубку и говорю что занята, говорить не удобно или что мне эта тема не интересна. Однажды правда вывели из себя. Звонила женщина на домашний телефон и предлагала установку пластиковых окон или ремонт уже установленных. Звонили с этим вопросом в течении недели. Возмутило то, что звонившая никак не отреагировала на мой отрицательный ответ и навязчиво продолжала предлагать свои услуги. Главное, что и в черный список в таком случае не вынесешь и определителя номера нет, трубку приходиться брать.
Напишите, почему вы считаете данный ответ недопустимым: