Авторизация
Забыли пароль? Введите ваш е-мейл адрес. Вы получите письмо на почту со ссылкой для восстановления пароля.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших экспертов!
Вы можете войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ и получить бонус.
Для этого может быть множество причин. Вам нужно будет устранить неполадки. Google может помочь найти, как сделать следующее для вашего конкретного принтера / компьютера, так как существует слишком много переменных, чтобы дать открытый ответ, который будет работать для всего.
Во-первых, подключен ли принтер к сети, по беспроводной сети или к компьютеру? Проверьте соединение и убедитесь, что оно работает.
Есть ли документ в очереди перед тем, который вы пытаетесь распечатать, и который завис? Если да, очистите его и попробуйте снова.
Может ли принтер распечатать тестовую страницу или документ из другого приложения? Если да, то это может быть приложение, которое вы используете.
В принтере заканчиваются чернила / тонер? Если да, замените картридж.
Замятие бумаги? Проверьте тракт прохождения бумаги и убедитесь, что он свободен.
Было ли обновление программного обеспечения, которое испортило драйвер принтера? В этом случае вам может потребоваться переустановить программное обеспечение производителя.
Это также может быть временная проблема, вызванная питанием или другой временной проблемой. Иногда выключение и повторное включение принтера устраняет временные проблемы, иногда перезагрузка компьютера.
Если ни одно из этих действий не решит проблему, пора найти кого-нибудь, кто знаком с вашей конкретной настройкой. Иногда вы можете найти форум, на котором другие пользователи пользуются вашим принтером, и вы можете поискать там или завязать разговор с кем-то, у кого возникла та же проблема, кто ее решил.
Напишите, почему вы считаете данный ответ недопустимым: