Авторизация
Забыли пароль? Введите ваш е-мейл адрес. Вы получите письмо на почту со ссылкой для восстановления пароля.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших экспертов!
Вы можете войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ и получить бонус.
Можно сдать товар без наличия чека, и по закону защиты прав потребителя, вам не в праве отказывать. Наверняка у вас была оплата по безналичному расчёту и сохранилась банковская история оплаты. Кроме того, в кассах есть контрольная лента, которая дублирует пробитые чеки.
Если товар не был в употреблении, и сохранен в первоначальном виде с этикетками и коробкой, вы пишите заявление на возврат денежных средств. Если товар уже был использован, и обнаружен брак назначается дополнительная экспертиза и товар отправляется на проверку и установление причины возникшего дефекта. По результатам экспертизы, принимается решение, если вина ваша и нет заводского брака, то вам будет отказано.
Есть группа товаров, список который не подлежит обратном возврату или обмену
Напишите, почему вы считаете данный ответ недопустимым: