Авторизация
Забыли пароль? Введите ваш е-мейл адрес. Вы получите письмо на почту со ссылкой для восстановления пароля.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших экспертов!
Вы можете войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ и получить бонус.
Буквально на днях сталкивался с такой проблемой, была каким-то образом подключена платная подписка с платой триста рублей в день. Набежало почти 800 рублей. Было очень обидно, тем более, что никакими подписками я не пользовался. Я отправился в офис продаж.Там рассказал о своей проблеме и добавил, что если так будет продолжаться, то я уйду к другому мобильному оператору. Не знаю, что подействовало, но оператор на пункте продаж выдала мне бланк и я написал заявление, где описал мою проблему с просьбой вернуть деньги. Мне было сказано, что на решение этого вопроса отпущено две недели.
На третий день мне пришла смс, что установлен запрет на все мои подписки и теперь они исключены. А на 10-й день я с удивлением увидел, что счет мой увеличился на 800 рублей. О возврате средств я смс не получал, так что за этим нужно следить, оператор почему-то скромничает об этом сообщать.
Напишите, почему вы считаете данный ответ недопустимым: