Авторизация
Забыли пароль? Введите ваш е-мейл адрес. Вы получите письмо на почту со ссылкой для восстановления пароля.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших экспертов!
Вы можете войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ и получить бонус.
Если у вас возникли проблемы с сервисом Сбермаркет, вы можете пожаловаться по следующим каналам:
1. Контактный центр Сбербанка: Вы можете позвонить в контактный центр Сбербанка по номеру 8 800 555 55 50 и описать свою проблему. Операторы помогут вам разобраться и предоставят необходимую поддержку.
2. Официальный сайт Сбербанка: На официальном сайте Сбербанка есть раздел «Обратная связь», где вы можете оставить жалобу или отзыв о Сбермаркете. Заполните форму с подробным описанием проблемы, и вам ответят в кратчайшие сроки.
3. Социальные сети: Вы также можете обратиться к Сбербанку через их официальные страницы в социальных сетях, например, в Facebook или Twitter. Оставьте свою жалобу в комментариях или напишите личное сообщение, и представители банка свяжутся с вами для решения проблемы.
4. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор): Если ваши права как потребителя были нарушены, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на Сбермаркет. На их официальном сайте есть информация о том, как подать жалобу и какие документы необходимо предоставить.
Важно предоставить максимально подробную информацию о проблеме, приложить скриншоты или фотографии, если это возможно, и указать свои контактные данные для обратной связи. Это поможет ускорить процесс рассмотрения вашей жалобы и решить проблему.
Напишите, почему вы считаете данный ответ недопустимым: