Авторизация
Забыли пароль? Введите ваш е-мейл адрес. Вы получите письмо на почту со ссылкой для восстановления пароля.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших экспертов!
Вы можете войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ и получить бонус.
Если принтер ещё на гарантии, то надо посмотреть на гарантийный талон, там указана информация об официальном сервисе, который занимается ремонтом. В период гарантийного обслуживанию обращаться нужно именно в такой сервис, ведь большинство неисправностей попадает под гарантийный случай и может быть исправлено бесплатно для вас.
Если гарантийный период закончился, то вы можете:
Порядок ремонта обычно одинаковый в любом сервисном центре: вы отдаёте технику на диагностику, которая может проводиться платно или бесплатно и занимать от 30 минут до нескольких рабочих дней. После диагностики вам озвучивают место поломки и стоимость ремонта. Вы можете согласиться на ремонт, либо отказаться от него, при этом вам нужно оплатить диагностику (если она была платная) и забрать технику обратно. На этом этапе можно взять время подумать, а затем обзвонить другие компании по ремонту, уточнить стоимость ремонта, если цена показалась вам слишком высокой.
Официальные сервисные центры не любят озвучивать конкретную проблему, которую нужно исправить. Зачастую потому, что проблема может быть незначительная и сумма ремонта будет несопоставима с реально понесёнными затратами. Поэтому могут возникать ситуации, когда официальный сервисный центр говорит вам: «нужна замена платы, стоимость 3000». А при дальнейшем разговоре уточняется, что вышла из строя не плата, а один элемент на ней, который на самом деле можно перепаять за 500.
Поэтому каждому пользователю ПК рекомендуется хотя-бы на минимальном уровне разбираться в технике, возможных проблемах и реальной стоимости ремонта. Если за ваш старенький принтер просят слишком высокую цену за ремонт, сопоставимую с покупкой половины нового принтера, стоит серьёзно задуматься над целесообразностью ремонта. К счастью, зачастую проблемы принтеров незначительные и решаются недорогим ремонтом.
Напишите, почему вы считаете данный ответ недопустимым: