Авторизация
Забыли пароль? Введите ваш е-мейл адрес. Вы получите письмо на почту со ссылкой для восстановления пароля.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших экспертов!
Вы можете войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ и получить бонус.
Чтобы вернуть товар на Ozon обратно через приложение, выполните следующие шаги:
1. Откройте приложение Ozon на своем устройстве.
2. Войдите в свою учетную запись или зарегистрируйтесь, если у вас еще нет аккаунта.
3. Найдите раздел «Мои заказы» или «История заказов» в меню приложения.
4. Найдите заказ, который вы хотите вернуть, и откройте его.
5. Внутри заказа найдите опцию «Вернуть товар» или «Запросить возврат».
6. Выберите причину возврата из предложенного списка и укажите дополнительные детали, если необходимо.
7. Подтвердите свой запрос на возврат и дождитесь подтверждения от службы поддержки Ozon.
8. Следуйте инструкциям, предоставленным вам службой поддержки, чтобы вернуть товар обратно.
Обратите внимание, что процесс возврата может немного отличаться в зависимости от конкретных условий и политики возврата Ozon. Рекомендуется связаться со службой поддержки Ozon, если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы с возвратом товара.
Напишите, почему вы считаете данный ответ недопустимым: