Авторизация
Забыли пароль? Введите ваш е-мейл адрес. Вы получите письмо на почту со ссылкой для восстановления пароля.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших экспертов!
Вы можете войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ и получить бонус.
Обычно Steam не предоставляет возможность возврата игры, если вы наиграли в нее более 2 часов. Однако, есть несколько исключений, когда возврат все же возможен:
1. Если игра была приобретена менее 14 дней назад, и вы наиграли в нее менее 2 часов, вы можете запросить возврат средств. Для этого зайдите на страницу игры в своей библиотеке Steam, нажмите на кнопку «Запросить возврат» и следуйте инструкциям.
2. Если игра имеет серьезные технические проблемы, которые не позволяют вам играть, вы можете связаться с технической поддержкой Steam и запросить возврат даже после 2-х часов игры.
3. Если игра была приобретена не на Steam, а в другом магазине (например, Humble Bundle или Green Man Gaming), возврат должен быть запрошен через этот магазин, а не через Steam.
В любом случае, решение о возврате принимает Steam, и они могут отказать вам в возврате, если не сочтут вашу причину достаточно обоснованной.
Напишите, почему вы считаете данный ответ недопустимым: