Авторизация
Забыли пароль? Введите ваш е-мейл адрес. Вы получите письмо на почту со ссылкой для восстановления пароля.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших экспертов!
Вы можете войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ и получить бонус.
Без чека сделать это будет достаточно непросто, если речь идёт о покупке в обычном розничном магазине. Чаще всего магазины не возвращают деньги за бракованные товары без чека. Доказать это достаточно сложно. Чтобы это делать нужно аргументировать тот факт, что вам подсунули бракованную вещь. Объясните, что вы не могли её подтвердить. Чем меньше прошло времени, тем больше шансов убедить продавца в своей правде. апеллируйте фактам. Объясните, что вы просто не заметили брак. Возможно, тогда продавец пойдёт вам на встречу. Если же нет, тогда стоит бросить это дело. Без чего доказать что-либо не получится.
Если же вы купили товар в интернете, тогда шансов доказать тот факт, что брак не связан с вами гораздо легче. Для этого нужно проверять товар при получении. Также можно заснять распаковку на видео. Если товар бракованный, и вы сняли его распаковку, доказать это будет достаточно просто. Любой уважающий себя маркетплейс примет после этого товар.Если даже вы не снимали распаковку, доказать, что товар был бракованный после покупки в интернете гораздо проще. Главное не тянут с доказательствами. Чем меньше времени прошло с момента получения заказа, тем больше шансов, что ваши доводы будут убедительны.
Напишите, почему вы считаете данный ответ недопустимым: