Авторизация
Забыли пароль? Введите ваш е-мейл адрес. Вы получите письмо на почту со ссылкой для восстановления пароля.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших экспертов!
Вы можете войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ и получить бонус.
Вам нужно срочно связаться с аварийной службой и обеспечить перекрытие водяного стояка в подъезде, чтобы прекратить затопление. Далее надо принять меры по поиску соседей, ведь если они не открывают, может быть, в квартире нет никого.
Если соседей найти невозможно долгое время, то надо с привлечением участкового вскрывать квартиру, вам придется расписаться в документе, который он составит. Далее аварийная служба устраняет причину течи в квартире и снова включает стояк. Квартира опечатывается до появления хозяев.
В таком случае первое что надо сделать, в случае если соседи не реагируют, надо звонить в свою УК. Потом обесточить квартиру, если потоп большой, зафиксировать все, сделав фото вашего потопа, фиксируйте все повреждения. Если УК, или ТСЖ не реагирует, обращайтесь в полицию, они вскроют квартиру, и отключат воду у нерадивых соседей. Потом уже действуйте по закону, или соседи в добровольном порядке выплачивают вам ущерб, в случае если доказана их вина, или обращайтесь в суд. Возможно что вину соседей нет, а виновата ваша УК, тогда значит она и должна устранять последствия, или компенсировать ремонт.
Ситуация, к сожалению, типичная. В этом случае придется обращаться в ЖЭК, управляющую компанию или аварийные службы.
Если рабочий день еще не окончен, то жэковские сантехники по звонку должны перекрыть квартирный стояк, подъезд или даже дом, если он малоквартирный, от подачи воды до прибытия соседей.
Если на дворе ночь, то эту операцию обязаны сделать аварийщики. Но вычерпывать воду в верхней квартире все равно никто не будет. Поэтому, если соседи так и не откроют, она будет стекать вниз даже после перекрытия стояка. Взламывать верхнюю квартиру нельзя.
Напишите, почему вы считаете данный ответ недопустимым: